利用者の状況
介護度別
平成30年3月31日現在
| デイサービス | ホームヘルパー | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 男 性 | 女 性 | 合 計 | （ ％ ） | 男 性 | 女 性 | 合 計 | （ ％ ） | |
| 非該当 | 0 | 0 | 0 | 0.0 | 0 | 0 | 0 | 0.0 |
| 事業対象者 | 0 | 4 | 4 | 4.3 | 3 | 3 | 6 | 2.8 |
| 要支援 Ⅰ | 4 | 6 | 10 | 10.6 | 7 | 26 | 33 | 15.4 |
| 要支援 Ⅱ | 4 | 19 | 23 | 24.5 | 6 | 38 | 44 | 20.6 |
| 要介護 １ | 2 | 26 | 28 | 29.8 | 18 | 28 | 46 | 21.5 |
| 要介護 ２ | 3 | 11 | 14 | 14.9 | 8 | 34 | 42 | 19.6 |
| 要介護 ３ | 2 | 5 | 7 | 7.4 | 3 | 12 | 15 | 7.0 |
| 要介護 ４ | 0 | 4 | 4 | 4.3 | 8 | 8 | 16 | 7.5 |
| 要介護 ５ | 0 | 4 | 4 | 4.3 | 3 | 9 | 12 | 5.6 |
| 合 計 | 15 | 79 | 94 | 100.0 | 56 | 158 | 214 | 100.0 |
年齢別
| デイサービス | ホームヘルパー | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 男 性 | 女 性 | 合 計 | （ ％ ） | 男 性 | 女 性 | 合 計 | （ ％ ） | |
| ６５歳未満 | 0 | 0 | 0 | 0.0 | 0 | 1 | 1 | 0.5 |
| 65歳～69歳 | 0 | 0 | 0 | 0.0 | 4 | 5 | 9 | 4.2 |
| 70歳～74歳 | 0 | 1 | 1 | 1.1 | 4 | 8 | 12 | 5.6 |
| 75歳～79歳 | 2 | 6 | 8 | 8.5 | 6 | 22 | 28 | 13.1 |
| 80歳～84歳 | 3 | 16 | 19 | 20.2 | 13 | 37 | 50 | 23.4 |
| 85歳～89歳 | 4 | 29 | 33 | 35.1 | 18 | 44 | 62 | 29.0 |
| 90歳以上 | 6 | 27 | 33 | 35.1 | 11 | 41 | 52 | 24.3 |
| 合 計 | 15 | 79 | 94 | 100.0 | 56 | 158 | 214 | 100.0 |
備 考
-
デイサービス
最高年齢 男性 94歳 女性 100歳
最低年齢 男性 75歳 女性 73歳 -
ホームヘルパー
最高年齢 男性 98歳 女性 102歳
最低年齢 男性 66歳 女性 64歳
介護事故及びヒヤリハット
| 事故内容 | デイサービス | ホームヘルプ | 事故内容 | デイサービス | ホームヘルプ |
|---|---|---|---|---|---|
| 転倒 | 3（49） | 0 | 誤 嚥 | 0（ 3） | 0 |
| 負傷 | 3（ 7） | 0 | 誤 薬 | 0（ 0） | 0 |
| 抜け出し | 0（ 1） | 0 | そ の 他 | 2（ 4） | 5 |
※( ）はヒヤリハットの件数
苦情解決
| 受付件数 | 処理件数 | 処理件数のうち 第三者委員へ 報告の件数 |
|
|---|---|---|---|
| デイサービス | 0 | 0 | 0 |
| ホームヘルプ | 0 | 0 | 0 |
| 指定居宅 | 0 | 0 | 0 |
| 地域包括 | 0 | 0 | 0 |
| 備 考 | |||
| 苦情の内容 | デイサービス | ホームヘルプ | 指定居宅 | 地域包括 |
|---|---|---|---|---|
| サービスの内容 〔送迎、食事内容等〕 |
||||
| 利用料 〔自己負担額の不当等〕 |
||||
| 説明、情報提供 〔サービス内容変更時の説明等〕 |
||||
| 職員の態度 〔職員の対応、言葉づかい等〕 |
||||
| 物品破損 〔所有物の破損等〕 |
||||
| 被害 ・ 損害事故 〔事故、所有物の紛失、預り金のトラブル〕 |
||||
| 権利侵害 〔プライバシーの侵害、暴力や虐待等〕 |
||||
| その他 |