利用者の状況
介護度別
平成29年3月31日現在
| デイサービス | ホームヘルパー | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 男 性 | 女 性 | 合 計 | （％） | 男 性 | 女 性 | 合 計 | （％） | |
| 非該当 | 0 | 0 | 0.0 | 0 | 1 | 1 | 0.4 | |
| 事業対象者 | 2 | 2 | 2.1 | 1 | 1 | 2 | 0.9 | |
| 要支援 Ⅰ | 2 | 9 | 11 | 11.7 | 7 | 29 | 36 | 16.1 |
| 要支援 Ⅱ | 2 | 15 | 17 | 18.1 | 7 | 40 | 47 | 21.0 |
| 要介護 1 | 3 | 25 | 28 | 29.8 | 14 | 35 | 49 | 21.9 |
| 要介護 2 | 5 | 12 | 17 | 18.1 | 12 | 27 | 39 | 17.4 |
| 要介護 3 | 3 | 9 | 12 | 12.8 | 5 | 15 | 20 | 8.9 |
| 要介護 4 | 0 | 3 | 3 | 3.2 | 5 | 12 | 17 | 7.6 |
| 要介護 5 | 1 | 3 | 4 | 4.3 | 2 | 11 | 13 | 5.8 |
| 合 計 | 16 | 78 | 94 | 100.0 | 53 | 171 | 224 | 100.0 |
年齢別
| デイサービス | ホームヘルパー | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 男 性 | 女 性 | 合 計 | （％） | 男 性 | 女 性 | 合 計 | （％） | |
| 65歳未満 | 0 | 0 | 0 | 0.0 | 0 | 1 | 1 | 0.4 |
| 65歳～69歳 | 0 | 1 | 1 | 1.1 | 3 | 7 | 10 | 4.5 |
| 70歳～74歳 | 1 | 2 | 3 | 3.2 | 3 | 7 | 10 | 6.7 |
| 75歳～79歳 | 1 | 6 | 7 | 7.4 | 7 | 23 | 30 | 13.4 |
| 80歳～84歳 | 3 | 12 | 15 | 16.0 | 14 | 38 | 52 | 23.2 |
| 85歳～89歳 | 5 | 31 | 36 | 38.3 | 19 | 52 | 71 | 31.7 |
| 90歳以上 | 6 | 26 | 32 | 34.0 | 8 | 37 | 45 | 20.1 |
| 合 計 | 16 | 78 | 94 | 100.0 | 53 | 171 | 224 | 100.0 |
備 考
-
デイサービス
最高年齢 男性 99歳 女性 99歳
最低年齢 男性 74歳 女性 68歳 -
ホームヘルパー
最高年齢 男性 94歳 女性 101歳
最低年齢 男性 65歳 女性 63歳
介護事故及びヒヤリハット
| 事故内容 | デイサービス | ホームヘルプ | 事故内容 | デイサービス | ホームヘルプ |
|---|---|---|---|---|---|
| 転倒 | 1（47） | 0 | 誤 嚥 | 1（ 4） | 0 |
| 負傷 | 4（ 3） | 0 | 誤 薬 | 0（ 1） | 0 |
| 抜け出し | 0（ 0） | 0 | そ の 他 | 2（7） | 6 |
※( ）はヒヤリハットの件数
苦情解決
| 受付件数 | 処理件数 | 処理件数のうち 第三者委員へ 報告の件数 |
|
|---|---|---|---|
| デイサービス | 0 | 0 | 0 |
| ホームヘルプ | 0 | 0 | 0 |
| 指定居宅 | 0 | 0 | 0 |
| 地域包括 | 0 | 0 | 0 |
| 備 考 | |||
| 苦情の内容 | デイサービス | ホームヘルプ | 指定居宅 | 地域包括 |
|---|---|---|---|---|
| サービスの内容 〔送迎、食事内容等〕 |
||||
| 利用料 〔自己負担額の不当等〕 |
||||
| 説明、情報提供 〔サービス内容変更時の説明等〕 |
||||
| 職員の態度 〔職員の対応、言葉づかい等〕 |
||||
| 物品破損 〔所有物の破損等〕 |
4 | |||
| 被害 ・ 損害事故 〔事故、所有物の紛失、預り金のトラブル〕 |
||||
| 権利侵害 〔プライバシーの侵害、暴力や虐待等〕 |
||||
| その他 |